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title: "Ordonnance concernant le guichet unique"
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provisions: 13
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# Ordonnance concernant le guichet unique

## Article 1 But {#art_1}

La présente ordonnance a pour but de définir les tâches
confiées au guichet unique et de compléter la liste des unités administratives
confiant des tâches à celui-ci.

## Art. 2 Terminologie {#art_2}

Les termes utilisés dans la présente ordonnance pour désigner des
personnes s’appliquent indifféremment aux femmes et aux hommes.
Entités confiant
des tâches au

## Art. 3 guichet unique {#art_3}

Le guichet unique exerce les tâches relevant des unités administratives
suivantes :
a) les Recettes et Administrations de district;
b) l’Office des poursuites et faillites;
c) le Service de la santé publique.
Tâches du
guichet unique

## Art. 4 a) En général {#art_4}

1 Le personnel du guichet unique a pour tâche de conseiller et soutenir
les administrés, notamment en leur délivrant des prestations ainsi qu’en leur
fournissant une aide pour l’utilisation du guichet virtuel sécurisé. Le cas
échéant, il les oriente vers l’unité administrative compétente.
2 Il prend des rendez-vous pour le compte des unités administratives qui le
souhaitent.
3 Les unités administratives peuvent recevoir des administrés dans les locaux
du guichet unique. Le personnel du guichet unique organise les modalités de
la mise à disposition de locaux.
172.111.152
4 Les entités paraétatiques peuvent recevoir des administrés dans les locaux
du guichet unique. Les modalités de cette mise à disposition de locaux sont
réglées dans une convention.
5 Le personnel du guichet unique soutient la mise en place et l’utilisation des
projets numériques des administrations fédérale et cantonale auprès des
administrés.
6 Il établit des statistiques concernant l’utilisation du guichet unique.
b) Tâches
confiées par les
Recettes et
Administrations

## Art. 5 de district {#art_5}

1 Le guichet unique exerce les tâches relevant des Recettes et
Administrations de district suivantes :
a) octroi de permis de jeux au sens de l’article 3 de la loi du 26 octobre 1978
sur le jeu3);
b) octroi d’autorisations de jeux d’argent au sens de l’article 15 de la loi du
28 octobre 2020 portant introduction de la loi fédérale sur les jeux d’argent4);
c) communication des décisions en matière de jeux d’argent à l’autorité
intercantonale au sens de l’article 6 de l’ordonnance d’exécution du
16 février 2021 de la loi portant introduction de la loi fédérale sur les jeux
d’argent5);
d) octroi de permis d’établissements publics occasionnels au sens de
l’article 39, alinéa 2, de la loi du 18 mars 1998 sur l’hôtellerie, la restauration
et le commerce de boissons alcooliques (Loi sur les auberges)6);
e) octroi des autorisations de manifestations dansantes au sens de l’article 50,
alinéa 2, de la loi sur les auberges6);
f) réception de l’information concernant les dépassements de l’horaire légal
au sens de l’article 66 de la loi sur les auberges6);
g) consignation du loyer conformément au chapitre II de l’ordonnance du
24 juin 2015 concernant les commissions de conciliation en matière de bail
et la consignation du loyer7);
h) gestion administrative du Service de renseignements juridiques.
2 Les tâches attribuées aux Recettes et Administrations de district par la
législation et qui ne sont pas exercées par le guichet unique pour le district de
Moutier sont exercées par la Recettes et Administration de district de Delémont.
c) Tâches
confiées par
l’Office des
poursuites et

## Art. 6 faillites {#art_6}

Le guichet unique exerce les tâches suivantes relevant de l’Office des
poursuites et faillites :
a) encaissement de poursuites;
b) délivrance d’extraits du registre des poursuites.
172.111.152
d) Tâches
confiées par le
Service de la

## Art. 7 santé publique {#art_7}

Le guichet unique exerce les tâches suivantes relevant du Service de la
santé publique :
a) aide dans l’obtention d’un moyen d’identification répondant aux exigences
pour la création d’un dossier électronique du patient;
b) création d’un dossier électronique du patient.

## Art. 8 Émoluments {#art_8}

1 Le personnel du guichet unique peut percevoir des émoluments en
contrepartie des prestations qu’il délivre.
2 Les émoluments sont perçus conformément à la législation sur les
émoluments.
3 Ils sont versés à l’unité administrative pour laquelle la prestation est délivrée.
Formation du
personnel du
guichet unique et
frais nécessaires
à la délivrance

## Art. 9 d’une prestation {#art_9}

1 Les unités administratives qui confient des tâches au guichet unique
forment le personnel du guichet unique à leurs processus internes ainsi qu’à
leurs logiciels, lorsque cela est nécessaire pour l’exercice des tâches
concernées.
2 Les frais relatifs aux formations dispensées par des tiers ou par une unité
administrative en rapport avec l’exercice d’une tâche confiée au guichet unique
par cette dernière sont pris en charge par l’unité concernée.
3 Les frais nécessaires pour acquérir et maintenir les moyens matériels pour
permettre au guichet unique de délivrer une tâche confiée par une unité
administrative sont à charge de cette unité.
Accès au guichet

## Art. 10 virtuel sécurisé {#art_10}

1 Le personnel du guichet unique aide les administrés à obtenir un
moyen d’identification électronique pour l’accès au guichet virtuel sécurisé au
sens de l’article 3 de l’ordonnance du 24 avril 2012 concernant le guichet virtuel
sécurisé8).
2 Le personnel du guichet unique peut effectuer la vérification prévue à
l’article 11, alinéa 2, de l’ordonnance concernant le guichet virtuel sécurisé8).
Agence
communale AVS
de la commune

## Art. 11 de Moutier {#art_11}

1 Le guichet unique peut mettre gratuitement à disposition de la
commune municipale de Moutier un espace de travail pour son agence
communale AVS sur la base d’une convention.
2 Cette convention prévoit les modalités administratives, financières et
juridiques de la mise à disposition.
172.111.152
3 Le chancelier est compétent pour signer cette convention.
Transmission

## Art. 12 des documents {#art_12}

1 Le personnel du guichet unique réceptionne les documents déposés
par les administrés au guichet unique qui sont destinés aux différentes unités
administratives de l’Etat dont les tâches lui sont confiées.
2 Il les transmet aux unités administratives dont les tâches lui sont confiées
selon les modalités définies par les unités concernées.
Entrée en

## Art. 13 vigueur {#art_13}

La présente ordonnance entre en vigueur le 1er janvier 2026.
Delémont, le 16 décembre 2025
AU NOM DU GOUVERNEMENT DE LA
REPUBLIQUE ET CANTON DU JURA
Le président : Martial Courtet
Le chancelier : Jean-Baptiste Maître
1) RSJU 101
2) RSJU 172.11
3) RSJU 935.51
4) RSJU 935.52
5) RSJU 935.521
6) RSJU 935.11
7) RSJU 182.351
8) RSJU 170.421
